第38回 問題29

✓ これが正解4利用者との信頼関係を形成するため

解説

自己開示の目的は、利用者との信頼関係を形成することです。

自己開示とは、自分の考えや気持ち、経験などを、自分の意思で相手に伝えることです。介護の場面では、介護福祉職が自分のことを適度に話すことで、利用者が介護福祉職を身近に感じ、利用者も自分のことを話しやすくなる効果が期待されます。

このように自己開示は、互いを知り合い、安心して話せる関係をつくるための技法です。したがって、利用者との信頼関係を形成するためという記述が、目的として最も適切です。ただし、話す内容や量は、利用者との関係を深めるのに役立つ範囲にとどめることが大切です。

潜在意識の活用、信頼関係の評価、自分の情報を知らせること自体、自分の分析を目的とする記述は、自己開示の手段と目的を取り違えていたり、別の概念と混同したりしています。自己開示は自分を伝えて関係を深める技法、と目的と組にして覚えると見分けやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 1自己の潜在意識を活用するため：潜在意識は、本人が自覚していない心の領域を指す言葉です。自己開示は自分が意識して選んだ内容を相手に伝えることであり、潜在意識を活用するために行うものではありません。
• 2利用者との信頼関係を評価するため：自己開示は、信頼関係をこれから築くために行うものです。すでにある関係を評価したり測ったりすることが目的ではないため、この記述は目的として適切ではありません。
• 3利用者に自分自身の情報を知らせるため：自分の情報を伝えることは、自己開示という行為そのものを言い表しています。目的は、伝えることを通じて利用者との距離を縮め、関係を深めることにあり、知らせること自体が目的ではありません。
• 5自己を深く分析し，客観的に理解するため：自分を深く分析して客観的に理解することは、自己覚知の説明にあたります。自己覚知は援助者が自分の価値観や感情の傾向を知ることで、相手に自分を伝える自己開示とは別の概念です。