ITパスポート 平成23年度 特別 問99

✓ これが正解ウ トップページ → 店舗一覧のページ／トップページ → N 町店紹介のページ／店舗一覧のページ → N 町店紹介のページ／N 町店紹介のページ → 懸賞ページ

解説

懸賞ページを N 町店紹介のページの下に置けば、必ずそこを通ります。

ユーザビリティの観点から、二つの狙いを両方満たす構成を探します。一つ目は、トップページで懸賞を告知し、懸賞ページへスムーズに誘導することです。二つ目は、N 町店紹介のページのアクセス数を増やすことです。そこで、トップページから N 町店紹介のページへ直接行けるリンクを置きます。そして懸賞ページは、N 町店紹介のページの下にだけつなぎます。こうすれば、応募する人は必ず N 町店紹介のページを通ります。店舗一覧のページを通る経路も残せば、探し方が増えます。この構成を示した肢が正解で、二つの狙いを両方満たします。一本道の構成は、懸賞ページまで三回たどる必要があり、途中で離れる人が出ます。トップページから懸賞ページへ直行する構成では、N 町店紹介のページが素通りされ、アクセス数が増えません。店舗一覧のページから懸賞ページへ行ける構成も、同じ問題を抱えています。シラバスも、ユーザビリティを Web デザインの観点に挙げています。

ほかの選択肢の解説

• ア … → N 町店紹介のページ → 懸賞ページ（一本道）：トップページ、店舗一覧のページ、N 町店紹介のページ、懸賞ページを一本道でつないだ構成です。N 町店紹介のページを必ず通る点は合っています。けれども懸賞ページまでの道が長く、途中で離れる人が増えるため、スムーズな誘導になりません。
• イ トップページ → 懸賞ページ（直行）／トップページ → 店舗一覧のページ → N 町店紹介のページ：トップページから懸賞ページへ直行するリンクを置いた構成です。懸賞ページへの誘導は、確かにスムーズになります。ところが N 町店紹介のページを通らずに応募できるので、応募だけして帰る人が増え、アクセス数は増えません。
• エ …／店舗一覧のページ → N 町店紹介のページ／店舗一覧のページ → 懸賞ページ／N 町店紹介のページ → 懸賞ページ：店舗一覧のページからも懸賞ページへ行ける構成です。経路が増えるので、懸賞ページには着きやすくなります。けれども N 町店紹介のページを飛ばす経路が残り、トップページから N 町店紹介のページへの直接のリンクもありません。