平成31年度 春期 午前 問70
技術戦略マネジメント
プロセスイノベーションの問題
プロセスイノベーションに関する記述として,適切なものはどれか。
- ア競争を経て広く採用され,結果として事実上の標準となる。
- イ製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。
- ウ独創的かつ高い技術を基に革新的な新製品を開発する。
- エ半導体の製造プロセスをもっている他企業に製造を委託する。
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✓ これが正解イ製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。
解説
新しくなったのは品物ではなく、それを作る過程のほうです。
革新には、変える先が二つあります。一方は、世に出す品物そのものを新しくする道です。他方は、それを生み出す過程のほうを改める道になります。プロセスイノベーションは、後者を指します。だから、述べられているのが工程かどうかを見ます。品質を上げる新しい製造の工程を開発する、とあれば当たりです。新しい品物を作り出す話であれば、前者になります。独創的な技術で製品を世に出す例が、その典型です。広く採用されて事実上の決まりになる話は、また別です。そちらは、標準がどう定まるかを述べています。作る仕事を他社へ任せる話も、革新の型ではありません。そちらは、どこまで自前でやるかという分担の決め方です。変える先が品か工程か、まずそこで割ります。割ったうえで、革新の話かどうかを確かめます。工程か品かの二択に持ち込みます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- ア競争を経て広く採用され,結果として事実上…:競い合いを経て広く使われ、事実上の決まりになると述べています。標準がどう定まるかの話です。作り方を新しくする話ではありません。広まった後で決まります。標準化に関わる語になります。話の筋が違います。後から追認される形になります。
- ウ独創的かつ高い技術を基に革新的な新製品を…:独創的で高い技術から、新しい製品を生み出すと述べています。変える先が品物そのものです。工程を改める話ではありません。世に出す品そのものを変えます。対になるもう一方の型です。変える先が逆です。二つで一組の関係にあります。
- エ半導体の製造プロセスをもっている他企業に…:作る設備を持つ他社へ製造を任せると述べています。どこまで自前でやるかの分担です。設備を持たない身軽な形になります。新しい工程を編み出してはいません。事業の組み立て方の話です。種類が違います。投資を抑える選び方になります。
この問題の用語
- 工程仕事を進める順序と段取りのまとまりを指します。図表にして管理し、重要な期日や作業の順序、進み具合を目に見える形にします。
出典:平成31年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問70
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