平成27年度 春期 午前 問70

✓ これが正解イ製品の品質を向上する革新的な製造工程を開発する。

解説

新しくしたのが作り方の側の革新です。

設問はプロセスイノベーションに関する記述として適切なものを選ばせています。プロセスという語は別の記述にも現れるので、語の一致では決まりません。分けるのは、新しくなったのが作った物なのか、それとも作り方なのかという一点です。製造工程そのものを新しくして、品質を高める、原価を下げる、納期を縮めるといった効き目を出すのが、この語の指す革新です。出来上がる製品が同じままでも競争力が上がるところに特徴があります。しかも工程は外から見えにくいので、他社にまねされにくい強みとして残りやすくなります。現場で積み上げてきた段取りが、そのまま他社との差になるわけです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア競争を経て広く採用され，結果として事実上…：競争を経て広く採用され、結果として事実上の標準となることは、標準がどのように決まるかを述べた記述です。工程を新しくする話ではないので、革新の型を問う本問には当てはまりません。
• ウ独創的かつ高い技術を基に革新的な新製品を…：独創的かつ高い技術を基に革新的な新製品を開発することは、新しくなったのが製品そのものである場合です。本問の語と対になる考え方で、新しくした対象がちょうど裏返しになります。
• エ半導体の製造プロセスをもっている企業に製…：半導体の製造プロセスをもっている企業に製造を委託することは、自社で工場を持たずに作ってもらう経営の形です。行っているのは外注であって、工程を新しくすることではありません。