情報セキュリティマネジメント 令和元年度 秋期 午前 問45

✓ これが正解ア Webブラウザに表示された問合せボタンが押されてから，Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間

解説

操作してから結果が表示され始めるまでの時間が応答時間です。

応答時間は、利用者がシステムに処理を依頼してから、その結果が返り始めるまでの時間です。Webシステムでは、Webブラウザに表示された問合せボタンが押されてから、Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間がこれに当たります。利用者の体感の快適さに直結する性能指標で、表示がすべて完了するまでではなく、返り始めるまでを測るところが特徴です。ほかの三つは、どこで測り始めてどこで測り終えるかがずれています。最後まで見届けるものは終わりの位置が、途中から数え始めるものは始まりの位置が、この指標と違います。

ほかの選択肢の解説

• イ Webブラウザを起動してから，最初に表示するようにあらかじめ設定したWebページの全てのデータ表示が完了するまでの時間：ブラウザの起動から、最初に表示するページの全データの表示が完了するまでの時間は、利用者の操作への応答が始まるまでという応答時間の範囲を超えており、別の測り方です。
• ウ サーバ側のトランザクション処理が完了してから，Webブラウザが結果を表示し始めるまでの時間：サーバ側の処理が完了してから表示が始まるまでの時間は、通信や描画の一部分だけを切り出したものです。利用者が操作した時点を起点とする応答時間の定義に合いません。
• エ ダウンロードを要求してから，ダウンロードが完了するまでの時間：ダウンロードを要求してから完了するまでの時間は、処理の完了までを測る指標であり、結果が表示され始めるまでを測る応答時間とは終点の取り方が異なります。