第60回 午後 問38

✓ これが正解3「退院後は何をしますか」

解説

退院後に何をするかを尋ねる問いかけが、開かれた質問です。

面接での質問には、開かれた質問（オープンクエスチョン）と閉じた質問（クローズドクエスチョン）があります。開かれた質問は、相手が自分の言葉で自由に答えられる質問で、患者の考えや思い、生活の様子を広く聞き出すのに向いています。閉じた質問は、はい・いいえや一言で答えられる質問で、事実を素早く確かめるのに向いています。

選択肢を見ると、退院後は何をするかを尋ねる質問は、はい・いいえでは答えられず、患者が退院後の生活の予定や希望を自分の言葉で話すことになります。これが開かれた質問です。

一方、右膝が痛むか、朝食を食べたか、昨晩よく眠れたか、椅子から立ち上がれるか、を尋ねる質問は、どれも、はい・いいえで答えられる閉じた質問です。症状や動作の有無を確かめるには便利ですが、それだけでは患者の思いや生活の広がりは聞き出せません。

したがって、開かれた質問は退院後の生活を尋ねる質問です。何を・どのように・どう思うか、と尋ねるのが開かれた質問、と文の形で見分けると判断しやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• 1「右膝は痛みますか」：膝の痛みを確認する問いかけは、答えが二択に限られるクローズドクエスチョンにあたります。痛みの様子を詳しく知りたいなら、どんなときにどう痛むかを尋ねる形に変える必要があります。
• 2「朝食を食べましたか」：食事の有無を確認する問いかけは、答えが二択に限られるクローズドクエスチョンです。食事の内容や食欲まで知るには、何をどのくらい食べたかを尋ねる形にする必要があります。
• 4「昨晩は熟睡できましたか」：昨晩よく眠れたかを尋ねる質問は、はい・いいえで答えられる閉じた質問です。睡眠の様子を詳しく聞くなら、どのように過ごしたかを尋ねる形にする必要があります。
• 5「椅子から立ち上がれますか」：椅子から立ち上がれるかを尋ねる質問は、できる・できないで答えが決まる閉じた質問です。動作の可否を確かめるには便利ですが、自由な答えを促す質問ではありません。