平成27年度 秋期 午前 問14

✓ これが正解エ予防保守によって，システムの MTBF は長くなる。

解説

予防保守で故障の間隔が延び、MTBFは長くなります。

MTBFは故障と故障の間隔の平均で、長いほど壊れにくいことを表します。MTTRは復旧にかかる時間の平均で、短いほど早く直せることを表します。ですから望ましい方向は、片方は長く、もう片方は短くという、向きの違う2つになります。判断の軸は2つです。1つ目は、その施策が壊れにくさに効くのか、直しやすさに効くのか。2つ目は、その効き方が値を伸ばす向きなのか縮める向きなのかです。壊れる前に手を入れる保守は前者に効き、間隔を伸ばします。原因を早く突き止める仕組みや、現地へ出向かずに手当てできる仕組みは後者に効き、復旧の時間を縮めます。装置の数や種類が増えれば、どこかが壊れる機会は増えます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• アエラーログや命令トレースの機能によって，…：記録や追跡の仕組みは原因の特定を早めるので、直すまでの平均時間はむしろ縮む向きに働きます。伸びると述べている点で、向きが逆になっています。
• イ遠隔保守によって，システムの MTBF …：離れた場所から手当てできれば、現地へ向かう時間が省けるぶん復旧は早まります。壊れにくさが落ちる理由も示されておらず、2つとも向きが逆です。
• ウシステムを構成する装置の種類が多いほど，…：構成する装置が増えるほど、どれかが壊れる機会は多くなります。故障と故障の間隔は縮む向きになるので、伸びると述べる形は成り立ちません。