平成23年度 秋期 午前 問18
システム構成要素
MTBFとMTTRに関する記述
MTBF と MTTR に関する記述として,適切なものはどれか。
- アエラーログや命令トレースの機能によって,MTTR は長くなる。
- イ遠隔保守によって,システムの MTBF は短くなり,MTTR は長くなる。
- ウシステムを構成する装置の種類が多いほど,システムの MTBF は長くなる。
- エ予防保守によって,システムの MTBF は長くなる。
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✓ これが正解エ予防保守によって,システムの MTBF は長くなる。
解説
壊れる前に手を入れれば、故障の間隔は延びます。
MTBF は故障と故障の間隔の平均、MTTR は直すのにかかる時間の平均です。名前が似ているので、記述を読むときは、まずどちらの数字の話をしているのかを見分けます。次に、その手立てが故障の起きにくさに効くのか、直す速さに効くのかを見ます。壊れる前に部品を替えたり点検したりする手入れは、故障そのものを起こりにくくする働きですから、間隔の平均を延ばす側に入ります。逆に、何が起きたかを早くつかむ仕掛けや、現地へ出向かずに済ませる仕組みは、直す速さの側に効きます。もう一つ、抱える機器が増えることは倒れる機会を増やす向きに働く、と押さえておくと迷いません。判定の軸は、効く先が二つの数字のどちらかという点と、長くなる向きか短くなる向きかという点の二つです。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- アエラーログや命令トレースの機能によって,…:エラーログや命令トレースは、何が起きていたかを後から追う手掛かりになります。原因にたどり着くまでが早くなるぶん、直すのに要する時間は縮む向きへ動きます。
- イ遠隔保守によって,システムの MTBF …:遠隔保守は、現場まで足を運ばずに手を入れられる仕組みです。駆けつける時間が不要なので直すのは早くなり、記述にある二つの向きはどちらも実際とは逆です。
- ウシステムを構成する装置の種類が多いほど,…:装置の種類が増えると、そのうちのどれかが倒れただけで止まる機会が多くなります。故障と故障の間隔は延びるどころか、縮む向きへ動きます。
この問題の用語
- MTBF平均故障間隔。故障から次の故障までが平均どれくらい持つかを表し、長いほど壊れにくく可用性が上がります。
- MTTR平均修復時間。実際に起きた故障を平均した実績値で、あらかじめ決めておく復旧目標のRTOとは別ものです。
- ログいつ誰が何をしたかを、機器やソフトウェアが自動で残していく記録です。あとから出来事をたどれるので、事故の調査や不正の発見に使われます。
- 保守動いているシステムを使い続けられるように、点検や修正、更新を続ける作業です。障害の修正だけでなく、環境の変化に合わせた手直しも含みます。
出典:平成23年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問18
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 科目A 問4:6年経過後の稼働率(MTTR)
- 令和6年度 科目A 問4:翌年度の稼働率(MTBF)
- 令和元年度 秋期 午前 問57(MTTR)
- 平成29年度 秋期 午前 問15:稼働率に関する問題(MTBF)
- 平成28年度 秋期 午前 問57:可用性管理に関する問題(MTTR)
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