平成29年度 春期 午前Ⅱ 問22

✓ これが正解ア機能適合性とは，明示された状況下で使用するとき，明示的ニーズ及び暗黙のニーズを満足させる機能を，製品又はシステムが提供する度合いのことである。

解説

機能適合性は、明示・暗黙のニーズを満たす機能を提供する度合いです。

設問が引く JIS X 25010:2013 の品質特性は、それぞれの定義が何を量っているかを軸に見分けます。機能適合性は、明示された状況で使うとき、明示的なニーズと暗黙のニーズを満足させる機能を、製品やシステムがどの程度提供しているかという度合いです。つまり、必要な機能がそろい、正しく働いているかを見る特性です。選択肢は、特性の名前と定義を入れ替えて作られているので、定義の中の鍵となる言葉に注目します。ニーズなら機能適合性、資源の量なら性能効率性、利用者と目標なら使用性、時間帯と条件のもとでの機能の実行なら信頼性です。鍵となる言葉から特性名を引けるようにしておくと、入れ替えを見抜けます。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ信頼性とは，明記された状態（条件）で使用…：明記された条件で使う資源の量に関係する性能の度合いは、性能効率性の定義です。信頼性は、決められた条件のもとで決められた期間、機能を実行できる度合いを表すもので、資源の量を見る特性ではありません。
• ウ性能効率性とは，明示された利用状況におい…：明示された利用者が、有効性、効率性、満足性をもって目標を達成できる度合いは、使用性の定義です。性能効率性は使う資源に対する性能を見る特性なので、名前と定義が合っていません。
• エ保守性とは，明示された時間帯で，明示され…：明示された時間帯と条件のもとで、明示された機能を実行する度合いは、信頼性の定義です。保守性は、製品やシステムを修正するときの有効性や効率性の度合いを表す特性であり、定義が入れ替わっています。