令和6年度 春期 午前 問71

✓ これが正解エ眼鏡メーカーが，店内で顧客の顔の形状を 3D スキャナーによってデジタル化し，パターンの組み合わせで顧客に合ったフレーム形状を設計する。その後，工場に設計情報を送信し，パーツを組み合わせてフレームを効率的に製造する。

解説

一人ひとり違う物を大量生産の仕組みで作ります。

設問は、IoT を活用したビジネスモデルのうち、マスカスタマイゼーションの事例を選ばせています。軸になるのは、測ったデータによって最後に何が変わったのかという、変化の届く先です。この語は、大量を意味する言葉と、個別対応を意味する言葉を組み合わせたもので、注文どおりの一品物は高くつく、大量に作れば安いかわりに皆同じになる、という二つの困りごとを同時に片付けようとする考え方を指します。やり方は、部品は共通にしておき、その組合せで一人ひとりに合わせるというものです。正解の事例では、店内で顧客の顔の形状を立体的に計測してデジタル化し、パターンの組合せで顧客に合った形状を設計したうえで、工場へ設計情報を送ってパーツを組み合わせ、効率よく製造しています。個別に合わせることと効率よく作ることの両方が、製品そのものの作り方として書かれている点が決め手になります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア建機メーカーが，建設機械にエンジンの稼働…：建設機械にセンサーと測位の装置を積み、稼働場所と稼働状況を見えるようにして、盗まれた機械が動かないようにする事例です。管理の仕方は変わりましたが、出来上がる機械はどれも同じままです。
• イ航空機メーカーが，エンジンに組み込まれた…：エンジンから集めた稼働状況のデータを分析し、航空会社へ予防保守の知らせを届ける事例です。相手ごとに違う中身を返してはいるものの、個別になっているのは付随する役務であって、物の作り方ではありません。
• ウ自動車メーカーが，稼働状況を把握するセン…：稼働状況を把握する装置と遠隔で解錠できる装置を車に積み、共同利用の仕組みを提供する事例です。変わったのは所有から利用へという売り方であり、製造の工程が一人ひとりに合わせて分かれたわけではありません。