令和4年度 春期 午前 問14
システム構成要素
MTTRを短くするのに役立つもの
MTBF を長くするよりも,MTTR を短くするのに役立つものはどれか。
- アエラーログ取得機能
- イ記憶装置のビット誤り訂正機能
- ウ命令再試行機能
- エ予防保全
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✓ これが正解アエラーログ取得機能
解説
壊れた後に原因を早く突き止める道具です。
設問は、MTBFを長くするよりもMTTRを短くするのに役立つものを、四つの中から選ばせています。MTBFは故障と故障の間の平均的な長さで、伸ばしたい値ですから、これに効くのは壊れにくくする働きです。MTTRは平均的な修理時間で、縮めたい値ですから、これに効くのは早く直せるようにする働きです。ですから見分けの軸は、その働きが故障の前に効くのか、故障の後に効くのか、という一点だけです。正解はエラーログ取得機能で、障害が起きた後に残された記録をたどることで原因を早く突き止められるため、復旧までの時間が縮みます。なお稼働率という見方をすると、故障までの間隔を倍に伸ばしても、修理の時間を半分に縮めても、上がり方は同じです。直す時間を縮める工夫も、立派な信頼性の向上策だといえます。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イ記憶装置のビット誤り訂正機能:記憶装置のビット誤り訂正機能を挙げています。誤りをその場で直して故障として表に出さない働きなので、故障と故障の間隔を伸ばす側に数えられます。
- ウ命令再試行機能:命令再試行機能を挙げています。一時的な誤りをやり直しで乗り越える働きで、これも故障そのものを減らす側であり、直すのにかかる時間を縮めてはいません。
- エ予防保全:予防保全を挙げています。壊れる前に部品を取り替えて故障の回数を減らす取組みなので、故障が起きた後の時間ではなく、故障までの間隔のほうに効きます。
この問題の用語
- MTBF平均故障間隔。故障から次の故障までが平均どれくらい持つかを表し、長いほど壊れにくく可用性が上がります。
- MTTR平均修復時間。実際に起きた故障を平均した実績値で、あらかじめ決めておく復旧目標のRTOとは別ものです。
- ログいつ誰が何をしたかを、機器やソフトウェアが自動で残していく記録です。あとから出来事をたどれるので、事故の調査や不正の発見に使われます。
出典:令和4年度 春期 応用情報技術者試験 午前 問14
同じ用語が出る問題
- 令和7年度 秋期 午前 問13:稼働率に関する問題(MTTR)
- 令和7年度 春期 午前 問12:稼働率に関する問題(MTBF)
- 令和5年度 秋期 午前 問15:稼働率に関する問題(MTTR)
- 令和4年度 秋期 午前 問14:アベイラビリティ(稼働率)(MTBF)
- 令和2年度 10月 午前 問14:MTTRを短くするのに役立つもの(MTTR)
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