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平成28年度 春期 情報セキュリティスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問24

サービスマネジメント

JIS Q 20000-1の問題

IT サービスマネジメントの情報セキュリティ管理プロセスに対して,JIS Q 20000-1 が要求している事項はどれか。

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✓ これが正解ウ変更要求が情報セキュリティ基本方針及び管理策に与える潜在的影響を評価しなければならない。

解説

変更要求が情報セキュリティの方針と管理策に与える影響を評価します。

選択肢はどれも JIS Q 20000-1 が何らかのプロセスに求めている事項なので、どのプロセスに対する要求かを見分ける問です。設問が問うのは情報セキュリティ管理のプロセスです。変更要求があったとき、その変更が情報セキュリティ基本方針や管理策にどんな影響を及ぼすかを評価することは、情報セキュリティを保つための要求として、このプロセスに位置付けられています。変更要求という同じ語を含む記述もあるので、影響を見る対象が情報セキュリティの方針と管理策かどうかで判断します。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

この問題の用語

出典:平成28年度 春期 情報セキュリティスペシャリスト試験 午前Ⅱ 問24

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