平成30年度 秋期 午前 問73

✓ これが正解エモバイル端末などを利用している顧客を，仮想店舗から実店舗に，又は実店舗から仮想店舗に誘導しながら，購入につなげる仕組みである。

解説

仮想店舗と実店舗を行き来させるので、客の足の向きを扱います。

この語は、仮想店舗と実店舗のあいだで客を導く仕組みです。仮想店舗から実店舗へ、実店舗から仮想店舗へと、行き来を作りました。モバイル端末で、近くの店へ誘うのが典型です。だから、仮想店舗と実店舗を行き来させると述べた肢が当たります。O to O と呼ばれ、境目をまたがせる点が芯でした。基本を無料にして高機能に課金する肢は、稼ぎ方の型です。使い始めの敷居を下げるための組み立てになります。注文を受けてから最終の生産を始める肢は、作る側の方式でした。注文に合わせて仕立てるので、余りを持ちません。行き違いを防ぐ仕組みの肢は、仲立ちの働きでした。双方の履行を確かめてから渡しました。三つとも、二つの店を行き来させる話ではありません。稼ぎ方か、作り方か、守り方か、導き方かで分かれました。この語が扱うのは、客の足の向きそのものです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア基本的なサービスや製品を無料で提供し，高…：基本を無料で提供すると述べています。高度な機能に料金を課す稼ぎ方の型でした。使い始めの敷居を下げるので、広まりやすくなります。ところが店のあいだを行き来させてはいません。稼ぎ方の話でした。扱う題が違います。稼ぎ方の話です。
• イ顧客仕様に応じたカスタマイズを実現するた…：注文後に最終製品の生産を始めると述べています。顧客仕様に合わせて仕立てる方式でした。余りを持たずに済むので、無駄が減ります。けれども作る側の方式になります。客を導いてはいません。見ている場が別でした。作る側の方式でした。
• ウ電子商取引で，代金を払ったのに商品が届か…：代金と商品の行き違いを防ぐと述べています。双方の履行を確かめてから渡す仕組みでした。取引の不安を減らすうえで、確かに必要な働きです。ところが仲立ちの働きになります。守り方の話でした。目当てが違います。守る側の働きです。