平成29年度 秋期 午前 問61

✓ これが正解ウ0.7

解説

訪問を六件にすると、その他業務を〇・七時間削れます。

総業務時間は八・〇時間のまま変えません。顧客訪問は一件あたり一・〇時間で、これも変えない約束でした。六件にすると、訪問だけで六・〇時間を使います。残る社内業務時間は、八・〇から六・〇を引いて二・〇です。次に訪問準備時間を見ます。いまは五件で一・五時間なので、一件あたり〇・三時間でした。ここから〇・一だけ短くなり、一件は〇・二時間になります。六件ぶんでは、〇・二を掛けて一・二時間です。社内業務の二・〇から一・二を引くと、その他は〇・八でした。いまのその他業務は一・五時間です。一・五から〇・八を引くと、削るべきは〇・七時間になります。だから〇・七を挙げた肢が当たりました。訪問と準備の両方が増えることを、はじめに押さえておきます。件数が増えると準備も増える点を、見落とさないことです。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア0.3：〇・三は、削る幅を小さく見積もった値です。準備が一件あたり〇・一減る点までは合っています。けれども件数が増える分を見ていません。訪問そのものも一時間ぶん増えました。引く相手が足りていないのです。削り足りません。
• イ0.5：〇・五も、削る量として小さすぎます。社内業務に残せるのは二・〇時間でした。そのうち一・二を準備が占めます。残せるその他業務は〇・八しかありません。一・五との差は〇・七です。〇・五では届きませんでした。占める割合が変わりました。
• エ1.0：一・〇は、削りすぎた値です。その他業務を〇・五まで減らすことになります。ところが必要なのは〇・八までです。引きすぎた形です。〇・七で足ります。減らしすぎると仕事が回りません。