平成21年度 春期 午前 問56
サービスマネジメント
稼働率を測定するのに適切な時期
システムの信頼性を比較する目的で稼働率を測定するのに適切な時期はどれか。
- アシステムの運用を開始した直後に発生したトラブルが解決されて安定してきた時期
- イシステムの運用を開始した時
- ウシステムリリースの可否を判断する時期
- エ長期間のシステム利用を経て,老朽化によるトラブルが増え始めた時期
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✓ これが正解アシステムの運用を開始した直後に発生したトラブルが解決されて安定してきた時期
解説
初期と末期を避け、落ち着いた時期に測ります。
稼働率で信頼性を比べるには、比べる相手と同じような条件のもとで測る必要があります。運用を始めた直後は不具合が出やすく、長く使い込んだ後は古びたことによる停止が増えるため、どちらの時期に測った値も本来の力を映しません。両端を避け、トラブルが解決されて落ち着いた時期に測った値どうしを並べてこそ、比較として意味を持ちます。見分けるときの軸は、その時期に得られる値が本来の力を映すかどうかを読むことです。
ほかの選択肢はなぜ違うのか
- イシステムの運用を開始した時:動かし始めたばかりの時期は不具合が表に出やすく、得られる値は本来より低い側へ振れます。同じ条件で並べる材料としては使えません。
- ウシステムリリースの可否を判断する時期:まだ本番で動かしていない段であり、実際に止まっていた時間そのものが手元にありません。測る対象がまだ存在していない時期です。
- エ長期間のシステム利用を経て,老朽化による…:古びたことによる停止が重なる時期で、得られる値は下がった側に寄ります。装置の本来の力を映さないため、並べて比べる材料になりません。
この問題の用語
- 稼働率使える状態だった時間が、全体のどれだけを占めるかを表す割合。約束した水準を守れたかどうかの物差しになります。
- 信頼性意図した動きと実際の結果が食い違わない度合い。情報セキュリティでは一貫しているという特性、機器ではRASISのRとして壊れにくさを指します。
出典:平成21年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問56
同じ用語が出る問題
- 令和8年度 科目A 問14:サービス可用性に関する問題(稼働率)
- 令和7年度 科目A 問4:6年経過後の稼働率(稼働率)
- 令和6年度 科目A 問4:翌年度の稼働率(稼働率)
- 令和元年度 秋期 午前 問16:稼働率の差(稼働率)
- 平成31年度 春期 午前 問14:このシステムの稼働率を表す計算式(稼働率)
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