平成23年度 秋期 午前Ⅱ 問17

✓ これが正解イ災害による業務の停止が深刻な被害とならないために許容される時間

解説

目標復旧時間は、業務停止が深刻な被害にならない許容時間です。

BCP では、災害などで止まった業務を、いつまでに再開させるかの目標を定めます。目標復旧時間（RTO）は、業務が止まっていても事業に深刻な被害が出ないぎりぎりの時間、つまり許容できる停止の長さを基に決める目標値です。見分ける軸は、その時間が事業への影響から逆算した許容の上限なのか、それとも作業に掛かる実際の所要時間や、元の状態に完全に戻るまでの期間なのかという点です。目標復旧時間は、どこまでなら止まっていても耐えられるかを表す、と覚えておくと選びやすくなります。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• ア災害時に代替手段で運用していた業務が完全…：代替手段で動かしていた業務が完全に元の状態へ戻るまでの時間は、全面的な復旧までの期間を表しています。目標復旧時間は業務を再開させるまでの目標であり、完全な原状回復の時点を指すものではありません。
• ウ障害発生後のシステムの縮退運用を継続する…：縮退運用を続けてよい時間は、機能を絞った状態をどこまで許すかという運用上の限度です。業務の停止がどこまで許されるかを定める目標復旧時間とは、測っている対象が違います。
• エ対策本部の立上げや判定会議の時間を除く，…：待機系への切替えに掛かる時間は、復旧作業の一部の所要時間にすぎません。しかも対策本部の立上げや判定会議の時間を除いているので、業務が止まってから再開するまでの全体を捉えていません。