平成28年度 秋期 午前 問60

✓ これが正解ア従業員の緊急連絡先リストを作成し，最新版に更新している。

解説

いざというとき動けるようにしてあるかを見ます。

事業継続計画（BCP）の監査では、計画が紙の上で整っているかではなく、いざというときに実際に動けるようになっているかを見ます。この観点を当てると、四つの状況の良し悪しは素直に分かれました。災害や事故が起きた直後に真っ先に必要なのは、誰にどうやって連絡を取るかです。連絡先は異動や引っ越しで変わっていくので、一度作っただけでは間に合わず、最新の状態へ保ち続けていることが必要です。従業員の緊急連絡先リストを作成し、最新版に更新しているという状況が、適切と判断されるものでした。逆に不適切と判断される状況には、共通の形があります。平時には問題なく見えているのに、その時が来ると備えのほうが働かなくなる、という形です。

ほかの選択肢はなぜ違うのか

• イ重要書類は複製せずに1か所で集中保管して…：重要書類は複製せずに1か所で集中保管していると述べています。ふだんは管理しやすい形ですが、その場所が被災すれば書類はまとめて失われます。控えを別の場所にも置いておかなければ、立て直しの拠り所が残りませんでした。
• ウ全ての業務について，優先順位なしに同一水…：全ての業務について、優先順位なしに同一水準の BCP を策定していると述べています。非常時に使える人や設備は限られるので、どれから戻すかを決めていないと手が回りません。先に戻すべき業務が後回しになります。
• エ平時には BCP を従業員に非公開として…：平時には BCP を従業員に非公開としていると述べています。中身を知らされていない人は、その時が来ても自分が何をすべきか分かりません。ふだんから知らせて備えておかなければ、計画どおりには動けませんでした。