ITパスポート 平成30年度 春期 特別措置試験 問90

✓ これが正解エ プロセスの効果を測定し，結果の評価を行う。

解説

三番目の段階は、効果を測って評価するところにあたります。

PDCAの四つの段階は、計画する、実行する、点検する、改善する、の順に回ります。聞かれているのは三番目で、ここでは決めたやり方にどれだけ効果があったかを測り、その結果を評価します。測るという行いが入っているのが目印です。残りの三つを順に当てていきます。目的とやり方と手順を決めるのは一番目の計画、決めたやり方を導入して動かすのは二番目の実行、評価をもとに直すべきところを直して次に備えるのは四番目の改善にあたります。四つの段階を問う問題は、決める、動かす、測る、直すという動詞に注目します。この四つの動詞と段階を結び付けておけば、どの段階を聞かれても迷いません。

段階の名前や順番より行いで覚えるのが確実で、順番は行いから自然に決まります。

ほかの選択肢の解説

• ア 情報セキュリティの目的，プロセス，手順の確立を行う。：目的とやり方と手順を決めるところなので、段階の先頭にあたる一番目の計画です。まだ動かしてもいないし、測ってもいない段階です。動詞が決めるであることから、測って評価する三番目とは区別できます。
• イ 評価に基づいた是正及び予防措置によって改善を行う。：評価をもとに直すべきところを直し、次に備えるところなので、最後の四番目の改善にあたります。測った結果を受けて動く段階なので、測ること自体を指してはいません。三番目の次に来る行いだと押さえておくと、取り違えません。
• ウ プロセス及び手順の導入，運用を行う。：決めたやり方や手順を導入して動かすところなので、二番目の実行にあたり、まだ測る前の段階です。動かすことと測ることを別の行いとして分けて考えると、この選択肢と三番目を混ぜずに済みます。